Conditions générales de ventes
Les présentes conditions sont applicables pour toute relation de vente ou de réservation entre le client et Le Temps d'un Brassin (ci-après "LTUB"), entreprise individuelle, immatriculée sous le SIREN 531.955.615.
L’achat d’un ou plusieurs ateliers de brassage implique de la part du client l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente en vigueur au jour de l’inscription à l’atelier. Elles doivent être lues attentivement avant toute utilisation. Les différentes étapes du brassage ne peuvent être ni raccourcies, ni supprimées. C’est pourquoi toute personne ayant un retard supérieur à 15 minutes pourra se voir refuser l’accès à un atelier. Dans une telle situation, la session n’est pas remboursable et la réservation n’est pas modifiable. Nous n’acceptons pas de groupes de plus de deux personnes par poste de brassage. Veuillez nous contacter pour toute demande relative aux formules spéciales applicables aux groupes.
Article 1 : Les prestations
Les prestations sont celles détaillées sur le site www.letempsdunbrassin.com. A chaque prestation correspond un tarif. Dans le cas de prestations spéciales (privatisation d’atelier, team building, fabrication de bière à façon pour différents événements…), un devis sera établi. Les conditions de confirmation et de validité y seront clairement indiquées.
Article 2 : Conditions de réservation et de règlement des ateliers
La réservation des ateliers se fait en ligne aux dates et heures proposées sur le site Internet www.letempsdunbrassin.com, via la page "Réservation", soit en utilisant une carte cadeau*, soit après avoir réglé le montant de l'atelier en ligne. Le client recevra un email de confirmation de réservation.
*Cartes cadeaux : Les cartes cadeaux peuvent être commandées directement en ligne sur ce même site, via la page "Cartes cadeaux". Le règlement se fait en ligne au moment de la commande, par carte bancaire. Le client reçoit alors par mail une confirmation de commande. Le n° de commande est à renseigner lors de la réservation d'un atelier.
Un bon cadeau imprimable au format PDF est téléchargeable sur la page "Remerciement" ainsi qu'un descriptif des ateliers. Pour s’inscrire à un atelier, le bénéficiaire de la carte cadeau réserve celui-ci en ligne sur le site internet www.letempsdunbrassin.com, via la page "Réservation" -> "Réserver avec une carte cadeau" à la date et heure de son choix. La saisie du n° de carte cadeau (=n° de commande indiqué sur l'e-mail reçu lors de l'achat) est indispensable afin de valider sa réservation. Il recevra alors par mail une confirmation d’inscription à l’évènement, à présenter le jour de la prestation choisie. Les cartes cadeaux ont une durée de validité de 1 an. En aucun cas les cartes cadeaux ne sont remboursables, avant ou après la fin de leur validité.
Article 3 : Age minimum légal
Au regard de la législation relative à la consommation d’alcool, le client ainsi que les participants appartenant à son groupe, déclarent être majeurs au moment de la réservation.
Article 4 : Sécurité
Les ateliers de brassage de bière impliquent la participation active du client et une attention de chaque instant. Ce dernier accepte donc de se montrer vigilant et de se soumettre aux consignes d’hygiène et de sécurité qui lui seront données par les brasseurs de LTUB, pour le bon déroulement de l’atelier. À l’issue de l’atelier, le client qui souhaite reproduire chez lui une recette de bière proposée par LTUB le fait sous sa responsabilité. LTUB ne pourra être tenu responsable du résultat d’une recette réalisée par le client avec son propre matériel et hors des locaux de la Société.
Article 5 : Retrait de la bière
La bière sera embouteillée et étiquetée environ 1 mois après l'atelier. Le client conviendra d'une date de retrait avec LTUB le jour de l’atelier. Aucune livraison et aucun envoi postal ne pourront être fait. Le retrait se fait directement à l’atelier.
Article 6 : Qualité de la bière
Les bières proposées par LTUB sont fabriquées selon des recettes testées et éprouvées et un suivi rigoureux des étapes du brassage permettra de produire de bonnes bières. Cependant, le brassage est un processus complexe et le goût de la bière est influencé par de très nombreux paramètres. Ainsi, une même recette donnera naissance à des bières aux goûts sensiblement différents et LTUB ne pourra être tenu responsable d’une bière ayant un goût différent de celui attendu, d’une bière infectée ou ayant des faux goûts ou arrières goûts (goût de levure, oxydation, odeur de légumes, …). Par ailleurs, il est important de noter qu’une bière pourra être impropre à la consommation mais ne sera jamais mauvaise ni dangereuse pour la santé.
Article 7 : Conditions d’annulation d'une réservation
Toute annulation du fait du client devra être notifiée à LTUB par mail à atelier@letempsdunbrassin.com, au plus tard 5 jours avant la date de la prestation. En cas de non-respect de cette condition, le règlement total de la réservation sera dû à l’organisateur.
Du fait de LTUB : Toute annulation du fait de LTUB sera notifiée au plus tôt au client. Aucun contrepartie ou indemnité ne pourra être attendue par le client en cas d’annulation ou de report du fait de LTUB.
Article 8 : Réclamations
Les présentes conditions générales de ventes sont soumises à la loi française. Toute réclamation devra être portée à la connaissance de LTUB, par mail à atelier@letempsdunbrassin.com.